Notre équipe est polyvalente. Chaque collaborateur est responsable d’une partie du patrimoine qui nous est confié. Cette gestion recouvre tous les aspects techniques, financiers, relationnels, … Notre organisation permet de répondre à toutes vos attentes même en cas d’absence du responsable de votre dossier.
Parce que vos questions ou problèmes nécessitent des réponses rapides, nous veillons à faire preuve de grande disponibilité. Par exemple, nous ne travaillons jamais à bureau fermé. Nous veillons à répondre rapidement à vos appels téléphoniques, vos emails ou vos courriers. La grande polyvalence de notre équipe vous assure une prise en charge efficace de vos demandes.
Certains problèmes risquent de s’enliser s’ils sont traités avec distance ou trop tardivement. Nous veillons toujours à les solutionner en adoptant une approche très concrète et directe. Travailler avec rigueur nous permet de gagner du temps afin d’améliorer notre disponibilité pour nos clients.
Nous sommes attentifs à vos remarques qui nous permettent de nous améliorer et de mieux répondre à vos attentes. Par ailleurs, nous restons ouverts à toutes les nouvelles techniques qui optimisent notre organisation et améliorent votre satisfaction !
A Charleroi, l’agence immobilière SEPI IMMO est à vos côtés pour les missions de syndic, de gestion locative, de vente et de location.
